Algemene Voorwaarden Mr Robinson

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Mr Robinson.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Door het aangaan van een overeenkomst met Mr Robinson accepteert de klant deze algemene voorwaarden.

2. Offertes en overeenkomsten

2.1 Alle offertes van Mr Robinson zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant akkoord gaat met de offerte of een opdrachtbevestiging heeft ondertekend.
2.3 Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig na schriftelijke goedkeuring door beide partijen.
2.4 Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat aanpassingen nodig zijn, worden deze schriftelijk overeengekomen en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

3. Prijzen en betalingen

3.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Betalingen dienen te worden voldaan binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Bij niet-tijdige betaling is Mr Robinson gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
3.4 Meerwerk wordt apart in rekening gebracht en pas uitgevoerd na goedkeuring van de klant.
3.5 Mr Robinson behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren bij significante stijging van materiaal- of andere kosten. Klanten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
3.6 De klant heeft geen recht op opschorting of verrekening van betalingen.

4. Uitvoering van de opdracht

4.1 Mr Robinson zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
4.2 De klant zorgt ervoor dat Mr Robinson tijdig toegang heeft tot de werklocatie en dat benodigde faciliteiten beschikbaar zijn.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor het vooraf veiligstellen van de werklocatie en het voorkomen van obstakels die het werk kunnen vertragen of bemoeilijken.
4.4 Mr Robinson is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door omstandigheden buiten haar invloedssfeer (zoals weersomstandigheden, toeleveringsproblemen of force majeure).
4.5 Eventuele schade aan eigendommen door bestaande gebreken of onveilige omstandigheden op de werklocatie valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.
4.6 Klanten dienen schriftelijk akkoord te geven op tussenresultaten voordat met vervolgstappen wordt begonnen.

5. Levering en oplevering

5.1 Leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen harde deadlines, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
5.2 Bij oplevering inspecteert de klant de werkzaamheden. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld.
5.3 Kleine afwijkingen in maatvoering, kleur of materialen die binnen redelijke grenzen vallen, kunnen geen reden zijn voor afkeuring.
5.4 Mr Robinson behoudt zich het recht voor om bij oplevering foto’s te maken van de uitgevoerde werkzaamheden voor portfolio- en marketingdoeleinden, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
5.5 Mr Robinson behoudt zich het recht voor om de levering op te schorten totdat alle openstaande betalingen zijn voldaan.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Mr Robinson is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove nalatigheid of opzet.
6.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de opdracht.
6.3 Mr Robinson is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van inkomsten of gemiste kansen.
6.4 Indien de klant wijzigingen aanbrengt aan het opgeleverde werk zonder schriftelijke toestemming van Mr Robinson, vervalt elke aansprakelijkheid.
6.5 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig melden van omstandigheden die risico's kunnen opleveren voor de uitvoering van de opdracht.

7. Garantie

7.1 Mr Robinson biedt een beperkte garantie van 3 maanden op de uitgevoerde werkzaamheden, geldig vanaf de opleverdatum.
7.2 De garantie dekt alleen gebreken die het directe gevolg zijn van fouten in de uitvoering door Mr Robinson.
7.3 Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid, of aanpassingen door derden valt niet onder deze garantie.
7.4 Eventuele aanspraken onder de garantie moeten schriftelijk worden gemeld binnen 7 dagen nadat het gebrek is ontdekt.
7.5 Reparaties of vervangingen onder garantie worden alleen uitgevoerd na volledige betaling van de oorspronkelijke opdracht.

8. Annulering en beëindiging

8.1 De klant kan de opdracht schriftelijk annuleren. Bij annulering worden reeds gemaakte kosten en een redelijke vergoeding in rekening gebracht.
8.2 Mr Robinson kan de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling, bij ernstige tekortkomingen van de klant, of bij overmachtsituaties.
8.3 Annulering door de klant binnen 14 dagen voor de startdatum van het project resulteert in een annuleringsvergoeding van 50% van de totale projectkosten.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Mr Robinson.
9.3 Partijen verplichten zich om geschillen eerst middels mediation te proberen op te lossen voordat juridische stappen worden ondernomen.

10. Privacy en persoonsgegevens

10.1 Mr Robinson verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de opdracht en zullen niet zonder toestemming van de klant worden gedeeld met derden.
10.3 Klanten hebben recht op inzage in, correctie van, of verwijdering van hun persoonsgegevens. Een verzoek hiervoor kan schriftelijk worden ingediend.
10.4 Mr Robinson neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

11. Intellectuele eigendomsrechten

11.1 Ontwerpen, tekeningen en andere creatieve uitingen die door Mr Robinson worden gemaakt, blijven eigendom van Mr Robinson, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2 Het is de klant niet toegestaan deze ontwerpen of andere creaties zonder toestemming van Mr Robinson te kopiëren, reproduceren, of aan derden ter beschikking te stellen.
11.3 Bij schending van intellectuele-eigendomsrechten behoudt Mr Robinson zich het recht voor schadevergoeding te eisen.

12. Overige bepalingen

12.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
12.2 Mr Robinson behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Klanten worden tijdig op de hoogte gesteld van wijzigingen.

13. Specifieke bepalingen voor audiovisuele projecten

13.1 Mr Robinson is niet verantwoordelijk voor technische storingen of gebreken veroorzaakt door apparatuur van derden.
13.2 De klant dient tijdig alle benodigde informatie en materialen te leveren die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het project. Vertragingen veroorzaakt door ontbrekende informatie of materialen zijn niet de verantwoordelijkheid van Mr Robinson.
13.3 Voor werkzaamheden die plaatsvinden op externe locaties, draagt de klant zorg voor een veilige werkplek en de beschikbaarheid van benodigde vergunningen en faciliteiten.
13.4 Mr Robinson behoudt zich het recht voor om gemaakte opnames of productiegegevens te gebruiken voor eigen promotie, tenzij anders overeengekomen.
13.5 Bij annulering van audiovisuele projecten binnen 2 dagen voorafgaand aan de uitvoeringsdatum wordt 50% van de totale projectkosten in rekening gebracht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
13.6 Voor projectmanagementdiensten is Mr Robinson niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten veroorzaakt door externe leveranciers of partners.
13.7 Voor projecten met gevoelige inhoud of vertrouwelijke informatie zal een aparte geheimhoudingsverklaring worden opgesteld en ondertekend door beide partijen.
13.8 De klant is verantwoordelijk voor de naleving van auteursrechten en licenties op materiaal dat wordt aangeleverd voor audiovisuele projecten.

Mr Robinson

KvK-nummer: 930598992

BTW-nummer:NL005000012B11

e-mail: contact@MrRobinson.nl

Telefoonr:06-20212140

17/01/2025